БКС Банк продолжает работать как обычно. Доступны все сервисы в мобильном приложении и личном кабинете БКС Онлайн. Офисы работают по привычному графику.
Здесь вы на найдете ответы на важные вопросы об ограничениях после введенных санкций и работе банка.
Обновлено: 15.04.2022
Работают ли карты БКС Банка?
Можно ли пользоваться картами БКС Банка за рубежом?
Работает ли бесконтактная оплата?
Можно ли платить картами Visa и Mastercard в интернет-магазинах?
Планируется ли выпуск карт Мир, UnionPay?
Нужно ли будет перевыпускать карты?
Как повлияет отключение от SWIFT на работу карт?
Можно ли перевести иностранную валюту себе на счет в зарубежном банке?
Можно ли перевести иностранную валюту другому человеку за границу?
Есть ли какие-либо другие ограничения валютных переводов?
Как сейчас осуществляются валютные переводы из БКС Банка в другие российские банки?
Принимаются ли переводы из санкционных банков в БКС Банк?
Как повлияет отключение от SWIFT на переводы?
Возможно ли перевести деньги в валюте из-за рубежа в БКС Банк?
БКС Банк выдает наличную валюту?
Есть ли какие-либо ограничения по снятию наличных в валюте?
Можно ли снять деньги в евро?
Как снять валюту, поступившую на счет после 9 марта 2022?
Можно ли снять иностранную валюту в банкомате?
Осуществляется обмен валюты в кассах БКС Банка?
Можно ли безналично обменять валюту?
Платежи по картам
Работают ли карты БКС Банка?
Да, карты Visa и Mastercard БКС Банка продолжают работать на территории России. Вы можете переводить деньги, снимать наличные в банкоматах, платить физическими картами БКС Банка в России так же, как и прежде.
Можно ли пользоваться картами БКС Банка за рубежом?
C 10 марта 2022 карты всех российских банков не работают за границей. Это связано с приостановкой работы платежных систем Visa и Mastercard в России.
Работает ли бесконтактная оплата?
Да, для этого нужен «пластик» — карта на физическом носителе. Бесконтактная оплата картами через платежные сервисы Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay не работает.
Можно ли платить картами Visa и Mastercard в интернет-магазинах?
В российских интернет-магазинах — да. В зарубежных расплатиться картами Visa и Mastercard российских банков не получится.
Планируется ли выпуск карт Мир, UnionPay?
Мы прорабатываем вопросы запуск кобэйджинговой карты Мир-UnionPay. Сроки будут известны позднее.
Нужно ли будет перевыпускать карты?
Перевыпускать карты не нужно. Карты, у которых заканчивается срок действия, будут автоматически продлены, либо перевыпущены на новый срок.
Как повлияет отключение от SWIFT на работу карт?
Никак. SWIFT не имеет никакого отношения к платежным системам и расчетам по картам.
Переводы
Можно ли перевести иностранную валюту себе на счет в зарубежном банке?
Да, но суммарно не более 10 000 долларов США в месяц или их эквивалента в другой иностранной валюте. Это связано с указаниями регулятора.
Можно ли перевести иностранную валюту другому человеку за границу?
Да, можно перевести супругам, близким родственникам и иным физическим лицам, но в пределах ежемесячного лимита по всем валютным переводам за границу — 10 000 долларов США или эквивалент этой суммы в другой валюте.
Есть ли какие-либо другие ограничения валютных переводов?
Да, сейчас нельзя перевести иностранную валюту на счета нерезидентов по договору займа.
Как сейчас осуществляются валютные переводы из БКС Банка в другие российские банки?
Валютные переводы из БКС Банка идут через иностранные банки-корреспонденты. Учитывая действующие международные ограничения по переводам иностранной валюты на счета, открытые в некоторых российских банках, попавших под санкции, на стороне иностранных банков-корреспондентов могут быть задержки или отказы в исполнении переводов по независящим от БКС Банка причинам.
Принимаются ли переводы из санкционных банков в БКС Банк?
В рублях переводы поступают. В иностранной валюте — рекомендуем уточнить в банке-отправителе.
Возможно ли перевести деньги в валюте из-за рубежа в БКС Банк?
Да, во всех валютах без ограничений. Рекомендуем, заранее уточнить возможность отправки в банке-отправителе.
Как повлияет отключение от SWIFT на переводы?
На клиентов БКС Банка никак не повлияет. У нас налаженная корреспондентская сеть, по которой настроен обмен финансовыми сообщениями.
Операции с валютой
БКС Банк выдает наличную валюту?
Да. Нужно предварительно заказать наличные деньги в офисе или по телефону 8 (800) 500-16-18. Наличные в долларах США, евро — не менее чем за 7 рабочих дней, в рублях — за 1 рабочий день.
Есть ли какие-либо ограничения по снятию наличных в валюте?
Да. Банк России установил временный порядок выдачи наличной иностранной валюты с 9 марта по 9 сентября 2022 года. За этот период можно снять не более 10 000 долларов США, а с 11 апреля 2022 также их эквивалент в евро в наличной валюте со вкладов и счетов, открытых до 9 марта 2022 года, — единовременно или частями. Остальное можно оставить на своем валютном счете и вкладе или получить в рублях — банк сконвертирует снимаемую сумму по курсу на день выдачи.
Можно ли снять деньги в евро?
Да. Банк России смягчил временный порядок операций с наличной валютой — с 11 апреля 2022 стало возможным получить наличные в евро со счета или вклада в иностранной валюте, открытых до 9 марта 2022. При этом общий лимит снятия сохраняется до 9 сентября 2022 — суммарно можно снять в валюте не больше 10 000 долларов США или их эквивалент в евро. Конвертация других валют в доллары США или евро будет происходить по актуальному на день выдачи курсу.
Как снять валюту, поступившую на счет после 9 марта 2022?
Пока действует временный порядок Банка России нельзя снять наличную валюту, которая поступила на счет после 9 марта 2022. Это касается и валютных вкладов, счетов, которые были открыты после 9 марта 2022. Но деньги можно получить в рублях по курсу на день выдачи наличных.
Можно ли снять иностранную валюту в банкомате?
Нет, только в кассах.
Осуществляется обмен валюты в кассах БКС Банка?
С 18 апреля 2022 можно приобрести наличную иностранную валюту в кассах банка, но только ту, которая поступила в кассы от других клиентов начиная с 9 апреля 2022. Продать наличную иностранную валюту можно в любом объеме.
Можно ли безналично обменять валюту?
Да. Купить или продать иностранную валюту можно безналично в мобильном приложении БКС Банк или в личном кабинете БКС Онлайн.
